Conditions d'utilisation

Vos conditions de ventes

 

• Article 1 : Application des conditions générales de vente des Ets GAYRAL Sarl

Toute commande passée à notre Société (par courrier, fax, téléphone, internet) entraîne l’adhésion, par l’acheteur, aux conditions générales de vente ci-dessous.

 

• Article 2 : Expéditions

En cas d’avaries, vous devez contacter les Ets GAYRAL Sarl sous 48h pour signaler le problème.

 

• Article 3 : Frais de port

Les frais de port sont calculés en fonction du poids défini sur le bon de commande. Port offert à partir de 100 e de commande (offre valable uniquement pour la France Métropolitaine).

 

• Article 4 : Délai de livraison

Tous les colis sont expédiés en Colissimo Suivi. Ils sont livrés en 48h à 72h jours ouvrés.

Les délais de livraison sont donnés à titre purement indicatif et sans engagement de notre part ; les retards dans les livraisons ne peuvent donner le droit à l’acheteur de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts.

 

• Article 5 : Litiges

La marchandise est vendue au départ de notre entrepôt. Le contrôle des quantités devra s’effectuer à la livraison ou au plus tard dans les 48h ; aucune réclamation ultérieure ne sera admise.

En cas de livraison reconnue défectueuse, notre garantie se limite soit au remboursement de tout au partie du prix facturé, soit au remplacement pur et simple de la marchandise incriminée, à l’exclusion de tous dommages-intérêts pour quelque motif que ce soit.

 

• Article 6 : Délai de rétractation

Le client dispose d’un délai de 7 jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception, des frais de retour. Le délai de rétractation court à compter de la date de réception du colis.

 

• Article 7 : Paiement

Les commandes sont payables comptant par chèque, mandat cash, virement bancaire ou carte bancaire en ligne.

 

• Article 8 : Retard de règlement ou défaut – clause pénale

Le non-règlement d’une commande nous donne le droit d’annuler ou de refuser toute commande du client défaillant, sans qu’aucun délai de préavis n’ait à être respecté, et sans qu’aucune indemnité de quelque nature que ce soit, ne puisse nous être réclamée.